2020年，疫情加速了企业的数字化改造和升级。云、远程办公在企业中不断涌现。新兴技术正强力渗透到企业的各个方面，促进高效服务。

新冠肺炎的疫情给经济发展带来了巨大影响，数字经济呈现出较强的发展弹性，数字科技创新加快了经济社会形态和运行方式的转变，一场规模更大、更深层次的科技革命和工业改革正在重塑全球创新领域，重塑产业发展模式。

他说："新一代数码科技的应用，为企业服务带来了迅速的变化。大数据，云计算，人工智能，区块链，工业互联网，5G，物联网，中泰，机器人，AR，VR，量子计算。信息、网络、数字化、智能交织演化、网络对联、物理对联、数字对联、智能对联迭代发展，世界正加速进入以万物互联和无处不在的智能为特征的数字时代。

2021年有什么新技术是有希望的？

5G。目前，我国有19个以上的行业和4000多个组织正在进行5G跨行业创新，并在全球产业数字化中处于领先地位。2020年6月18日，新源煤矿建成全国首个5G煤矿。中国移动联合杨煤集团和华为公司推出了机电箱无人检测、掘进工作面无人操作和综采工作面无人值守操作三个5G应用，使煤矿实现了无人操作、自动化、可视化操作。5G2B的商业条件越来越成熟。

工业互联网。2020年9月16日，海南电网公司、海南电网公司作为全网首个数字双站，对220 kV大营数字双站试点建设的阶段性成果进行了评价。变电站完成了设备和部件的双装配，形成了变电站可拆卸、可组装、可复制的数字镜像。同时，融合网络、大数据、人工智能等技术，通过智能传感设备的采集，实现对生产运行状态、物理设备、控制系统和信息系统互连的实时测量。

块链。2020年9月17日，蚂蚁连锁与政府共同签署了战略合作协议，创建了中国首个以块状连锁为基础的农村振兴模式--"蚁链村"，同时登陆了当山凉利村。这种以金融科技带动的农村振兴"当山模式"，将从电子商务和供应商融资入手，加快金融产品和服务模式的创新，促进农业相关学科"融资难、融资贵"问题的有效解决。

到2021年，新技术将如何促进企业高质量的发展？

小米手机十周年纪念，雷军在豆阴播出不到两个小时，直播房付款金额超过一亿，小米整个产品销量超过两亿一千万元；携程集团联合创办人兼董事长梁建章出现在快首直播室，一小时现场投递交易总计22起。01亿元，在格力电器董事长董明珠的五次直播中，累计销售额超过17。80亿元。网易首席执行官丁磊的速战速决与商品直播，4小时营业额已达7200万元。

在疫情期间，这颗钉子第一次推动了在线办公指南，帮助了平台上的1000万家企业组织起来，帮助2亿上班族远程办公，支持全国各地140000所学校、300万个班级和1.3亿学生的在线课程，600万名教师参加了6000多万小时的课程。WeCom拥有2.5亿微信用户和数百万在线服务公司。

在流行期间，JD。COM推出了"5G无人驾驶汽车"配送模式，通过5G、高精度定位网络获得了厘米定位，使无人驾驶汽车将直接送到客户门；苏宁在部分地区推出机器人辅助配送计划，机器人接棒送货员上门送货上门；新手开始携带智能机柜无人驾驶汽车、非接触式车辆拾取货物、抓取物流末段"最后一公里"。"。

新技术的应用成为必然，新技术如何才能促进企业的高质量发展？如何界定企业的高质量发展？如何界定企业的高质量发展速度？

这也是2021年中国企业服务年会的重点。11月19日，以"双周期时代的数字情报新局"为主题的2021年中国企业服务年会将在北京召开，期待着您和我们回望非凡的2020年，展望企业高质量发展的未来。