据了解，青岛银行成立了全市首家董事会信息科技委员会，自2010年以来，青岛银行不断完善金融科技基础管理，优化升级业务体系和硬件设施等，将"科技卓越"提升到全行的战略高度。今年，青岛银行成立了专职数据管理部门，深入拓展信息系统和数据平台的建设和应用，不断探索"金融+科技+现场"的深度整合。

        2020年7月8日，青岛银行5G+生态智慧银行旗舰分行正式开业，在尖端金融科技应用的支持下，为客户提供"金融+生活"深度整合的创新智能服务体验。2020年8月，青岛银行完成了全网络5G信号的全面覆盖，成为全国第一家覆盖5G业务的银行。

        近年来，青岛银行加大了对信息技术的投入，加快了网上电子渠道的应用范围，电子渠道交易的置换率逐年上升，到2020年6月底，电子渠道交易的置换率已达到9758%。

        自2017年以来，青岛银行已安排了网上贷款业务，贷款发放和收回工作已在网上完成。为开展供应链金融业务，青岛银行与国内14家速销龙头企业开展合作，到2020年6月底，累计办理经销商1582家，信贷10.56亿元。大力开展网上小额消费贷款、中小企业和个体工商户业务。到2020年6月底，累计发放贷款113.41亿笔，贷款118.81亿元，贷款余额125.38亿元。

        2018年9月，青岛银行与美团点平联手推出中国首张"互联网+金融"信用卡，纯网上经营、审批，开创了金融服务与生活场景深度融合的新信用卡业务模式。到2020年6月底，共发行了168.2万张信用卡。今年8月，青岛银行美团联合信用卡荣获"亚洲银行家"中国最佳联合信用卡产品"奖"。