超过30%的企业没有在亚马逊上销售商品，也不打算这样做。市场并不适用于所有零售商和品牌。这是基于DigitalCommerce360在2020年5月对118家零售商和品牌进行的调查。此外，14%的受访者表示，他们今年将再次依赖亚马逊。

由于该平台的缺陷，许多品牌避免在亚马逊上销售。卖家无法获取客户数据。他们无法转售给购买产品的购物者，也无法控制自己的客户体验。这些只是零售商提出的一些问题。

许多品牌再次选择亚马逊

没有客户体验是NativeDeodant品牌最初没有在亚马逊上销售的原因之一。我们不希望它有和商品一样的商业化体验，"原住民公司的创始人兼首席执行官莫伊扎·阿里(MoizAli)说。该公司有个性化的拆包体验，这在亚马逊上是不可能的。

但随着本地人的发展，亚马逊上的销售变得更有意义，因为用户每月在亚马逊搜索栏上的搜索次数超过一百万次。

摩洛哥护发品牌摩洛哥油于2019年3月在亚马逊推出。商家最初开始在市场上销售商品，以保护自己的品牌。虽然亚马逊没有正式提供摩洛哥油，但市场上仍有未经授权的卖家在市场上销售摩洛哥石油产品。

产品页上的产品名称、图像和说明不正确。这是我们的客户所获得的经验。"他们不知道这不是我们的品牌，"摩洛哥客户经理EmmaSayles在今年1月的Digiday会议上说。"这确实损害了我们的品牌形象，我们希望控制消费者对摩洛哥石油的看法。

现在，所有的摩洛哥石油产品页面都有高质量的品牌图片、视频、准确的描述，许多页面都有亚马逊选择徽章。当它们开始在市场上销售时，摩洛哥石油的卖家得分为3.3，这是从未经授权的卖家那里继承而来的。现在是4.5分。

为了提升其在亚马逊上的声誉，摩洛哥石油公司在其亚马逊品牌页面上发布了一份"转让声明"，其中写道："我们于2019年3月1日在亚马逊上正式发布了这份声明。"任何在此日期之前可用的产品都是未经授权的列表。

还有很多品牌在亚马逊上失败了。

但对一些品牌来说，亚马逊并不是正确的选择。例如，Allbird只通过其网站进行在线销售，而没有预见到亚马逊或其他市场的销售。"联合创始人蒂姆·布朗(Tim Brown)表示："我们认为，与客户建立紧密的直接关系是我们最大的竞争优势，因此没有计划在短期内改变这种状况。

一个要求匿名的服装品牌直接向消费者出售男装衬衫和裤子。它开始在亚马逊上销售，因为他们听到的行业信息是："如果你不在亚马逊，那么你就不存在。"然而，这个品牌的市场还没有成功。

企业在亚马逊上销售的产品数量有限。然而，一件男士衬衫可以有多达50 SKU，服装品牌提供不同的大小和颜色。他们在亚马逊面临的主要问题是，该品牌的衬衫比许多其他品牌都贵。因此，当亚马逊搜索"男士衬衫"时，顾客会看到几种价格较低的选择，而不知道为什么该品牌的商品更贵。(该品牌专注于生产高成本、高质量的棉花和防汗衫。)"。

此外，当大多数消费者在该品牌的网站上购买商品时，他们会购买捆绑交易，比如"两个人200美元"。他们不能在亚马逊上提供类似的交易。

因此，当卖家选择进入某一平台时，他们必须事先判断他们最终是否适合这个平台。